Título por defecto de la aplicación

---

RESERVAS A TRAVÉS DE LA WEB

Onlinetours ofrece la utilización de este sitio WEB a los usuarios, condicionado a la aceptación sin modificaciones por el usuario (en adelante, el "Usuario") de las Condiciones Generales aquí enunciadas. Por la utilización de este sitio WEB de Onlinetours por el Usuario, se entiende que el Usuario está de acuerdo con la totalidad de dichas Condiciones Generales. Si el Usuario no está de acuerdo con las mismas, no tendrá derecho a utilizar el sitio WEB de Onlinetours.

Se deberá tener en cuenta todas las condiciones anteriormente mencionadas y las que a continuación se enumeran

El Usuario declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio WEB de conformidad con las Condiciones Generales aquí enunciadas, que comprende y entiende en su totalidad. El Usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y custodiar adecuadamente las contraseñas que le sean proporcionadas por Onlinetours para acceder al sitio WEB, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas. El Usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio WEB que se produzca mediante el uso de la contraseña del Usuario del sitio WEB de Onlinetours, así como por la utilización de las contraseñas del Usuario por terceros.

El Usuario asimismo declara que toda la información suministrada por él para el acceso a este sitio WEB y en el curso de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada.

ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

A través del sitio WEB de Onlinetours, el Usuario tiene acceso a información sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y, en determinados casos, puede realizar reservas y compras de algunos de tales productos o los correspondientes proveedores u organizadores de viajes combinados.

En particular, la venta al Usuario de viajes combinados y demás productos y servicios turísticos a través del sitio WEB se llevará a cabo por Onlinetours, Agencia de viajes que dispone de los permisos y licencias necesarios para el desarrollo de su actividad.

La realización por el Usuario de reservas o compras de productos o servicios de aquellos proveedores u organizadores de viajes combinados que el Usuario elija, quedará sujeta a los términos y condiciones específicos que tales proveedores u organizadores de viajes combinados establezcan para cada caso. Asimismo, los billetes emitidos en favor del Usuario contendrán avisos importantes incluyendo, entre otros, información para pasajeros internacionales acerca de las limitaciones de responsabilidad y avisos sobre limitaciones de responsabilidad en materia de equipajes. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por cualquier proveedor u organizador con el que el Usuario elija contratar, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. En caso de que existan normas o restricciones especiales que afectaren a determinadas tarifas, productos o servicios seleccionados por el Usuario, tales normas o restricciones especiales serán puestas de manifiesto al Usuario en la pantalla antes de proceder a la reserva.

La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los productos y servicios ofrecidos a través del sitio WEB, corresponde a los respectivos Proveedores de productos o servicios u organizadores de los viajes combinados, sin que Onlinetours sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.

Los proveedores de productos o servicios y los organizadores de viajes combinados, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten, sin que Onlinetours asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

CONFIDENCIALIDAD

Onlinetours respeta su derecho a la intimidad. Comprendemos lo importante que es la privacidad y seguridad de los datos que le identifican como miembro de la comunidad Onlinetours. A tal efecto, en relación con nuestra política de confidencialidad, queremos informarle de lo siguiente:

• Recabaremos información sobre sus gustos y preferencias, que obtendremos directamente de usted y mediante el análisis del tráfico de datos, incluida la utilización de cookies (véase más abajo). También recabaremos la información relativa a su año de nacimiento, sexo, nacionalidad, idioma, estado civil, hijos e ingresos anuales.
• Cuando encargue algún producto o servicio a través de nuestro sitio WEB, deberá especificar su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de caducidad de la misma y número de teléfono. Es posible que demos su número de teléfono a nuestro servicio de mensajería. Estos datos nos permitirán tramitar su pedido, así como informarle sobre el estado del mismo.
• Si participa en algún concurso o promoción, le pediremos el nombre, la dirección postal y la dirección de correo electrónico. Estos datos son necesarios para la organización de los concursos y para informar a los ganadores.
• No comunicaremos sus datos personales a ningún tercero ajeno a nuestra organización. Sí es posible, no obstante, que proporcionemos dichos datos a terceros con los que Onlinetours mantiene relaciones comerciales, que podrán residir en cualquier lugar del mundo, en el caso de que reserve o adquiera algún producto o servicio a través de nuestro sitio WEB. También es posible que proporcionemos a dichos terceros estadísticas globales sobre nuestras ventas, clientes, tráfico de datos y demás información del sitio WEB, pero dichas estadísticas no incluirán ningún dato que pueda identificarle personalmente.

Las operaciones de consulta de datos de cuenta de usuario y de petición de servicios o productos a través de nuestro sitio WEB se realizan mediante un servidor seguro. El software de dicho servidor codifica la información que usted introduce antes de transmitírnosla. Asimismo, disponemos de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos al objeto de evitar todo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo que dispone el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal vigente en España. Por ello, es posible que, en algunas ocasiones, le pidamos que se identifique mediante el uso de su contraseña antes de proporcionarle información relativa a usted.

INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Conforme a la LO 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incluidos en un fichero propiedad de OnlinetoursS.L, con el objetivo de gestionar nuestras relaciones comerciales y de mantenerle informado sobre nuestros nuevos productos y ofertas. Si Usted desea ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición puede dirigirse por escrito a Responsable de Ficheros Av. Diagonal, 375, bajos, o a través del mail onlinetours@onlinetours.es.

Para acceder a los servicios que Onlinetours le ofrece a través de nuestro sitio WEB, deberá proporcionarnos los datos de carácter personal que se indican en el registro de inscripción on- line (en adelante, "Impreso de Inscripción"), al que podrá acceder a través de la opción "Regístrate" situado en la parte superior derecha de cada una de las páginas del sitio WEB.

A fin de poder personalizar nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades, permitiéndonos así comunicarle las mejores ofertas del mercado, le rogamos actualice periódicamente dicha información, haciéndonos saber cualquier cambio que se produzca en los datos que nos facilite. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "LPD"), Onlinetours le informa de que, al rellenar el Impreso de Inscripción, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Onlinetours, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios y darles trámite (gestión de reservas y del cobro de los productos y servicios adquiridos), enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de Onlinetours, de otras sociedades del Grupo Onlinetours y de los Tour operadores organizadores de los viajes combinados, así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, siendo el responsable del fichero que los trata la propia Vacaciones Onlinetours, cuyo domicilio se indica al final de estas condiciones generales. Para su mayor comodidad, podrá ejercer los derechos antes mencionados también por correo electrónico en la dirección Onlinetours@Onlinetours.com, en los términos establecidos en la LPD.

A los efectos de lo previsto en el artículo 11 de la LPD, y atendiendo a la naturaleza de los productos y servicios a los que Onlinetours le da acceso mediante su sitio WEB, tanto a nivel nacional como internacional, el Usuario otorga su consentimiento para que sus datos sean comunicados en favor de las empresas del grupo Onlinetours, a fin de que puedan remitirle información que sea de su interés relacionada con el negocio del Grupo Onlinetours.

En el supuesto de que desee contratar los productos y servicios que se ofrecen en el sitio WEB de Onlinetours, Onlinetours deberá comunicar necesariamente los datos de carácter personal del Usuario a los proveedores de los productos y servicios y/o a los Tour operadores organizadores de los viajes combinados elegidos por el Usuario, quienes vendrán obligados a utilizar sus datos, única y exclusivamente, para dar cumplimiento al objeto del contrato.

Por último, y a los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) LPD, el Usuario presta su consentimiento para que podamos transferir sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la LPD. Onlinetours le garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados.

A través de su web, Onlinetours S.L pone a disposición de los usuarios formularios de contacto, mediante el cual, los interesados nos envían sus datos personales con la finalidad de que podamos gestionar sus consultas o solicitudes de información, relacionada con los diversos servicios ofrecidos por Onlinetours S.L.

Mediante esta vía de comunicación el usuario facilita sus datos de carácter personal y acepta de forma expresa, que los datos que nos facilita son veraces y que quedan incorporados a un fichero titularidad de Onlinetours S.L debidamente inscrito en el Registro de de Protección de Datos de la AEPD.

Onlinetours S.L guardará los datos personales que reciba de los usuarios a través de la página web en total secreto, garantizando su confidencialidad, y adoptará las medidas técnicas necesarias para evitar cualquier alteración, pérdida, mal uso, o acceso no autorizado a estos datos. Así mismo, estos datos no serán cedidos, ni se dará acceso a terceras personas sin autorización expresa de los titulares de los mismos.

Navegación con cookies. Esta web puede utilizar cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten conocer su frecuencia de visitas, los contenidos más seleccionados y los elementos de seguridad que pueden intervenir en el control de acceso a áreas restringidas, así como la visualización de publicidad en función de criterios predefinidos por Onlinetours S.L y que se activan por cookies servidas por dicha entidad o por terceros que prestan estos servicios por cuenta de Onlinetours S.L.

Las cookies se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado y no proporcionan por sí mismas ningún dato personal del usuario. El Usuario puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

El usuario podrá acceder, rectificar, cancelar, u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento ejercitando sus derechos ante el responsable del fichero: Onlinetours S.L, ubicado en Av. Diagonal, 375, bajos

DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE

Todos los contenidos del sitio WEB de Onlinetours (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio y software) son propiedad de Onlinetours o de sus proveedores de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio WEB de Onlinetours es propiedad exclusiva de Onlinetours y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. Todo el software utilizado en el sitio WEB de Onlinetours, o de sus proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio WEB, incluido la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo.

En particular queda terminantemente prohibida cualquier clase de utilización de las imágenes contenidas en el sitio WEB de Onlinetours, fuera de dicho sitio WEB sin consentimiento expreso de Onlinetours o sus proveedores.

USO DEL SITIO WEB

Este sitio WEB es único y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio WEB para fines ilegales o prohibidos.

En particular, el Usuario del sitio WEB acepta que únicamente utilizará el sitio WEB para sí y que los productos o servicios adquiridos a través del sitio WEB serán para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o servicios adquiridos a través del sitio WEB a otras personas.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Onlinetours ofrece este sitio WEB en el estado en el que se presenta, Onlinetours efectúa los mayores esfuerzos para la actualización, mantenimiento y funcionamiento del sitio WEB no pudiendo garantizar la ausencia de fallos técnicos, la infalibilidad del servicio a través de la página WEB, ni que el sistema o portal se encuentre operativo en todo momento.

Onlinetours suministra a través de sus portales WEB diferente información acerca de productos o servicios prestados u ofrecidos por terceros, por lo que no puede asumir responsabilidad legal alguna por la falta de veracidad, precisión y/o actualización de los datos contenidos en las ofertas de productos o servicios ofrecidos en nuestras páginas WEB, por los distintos proveedores de producto, servicios u organizadores de viajes combinados. Asimismo, tampoco será responsable legal sobre los datos o informaciones que sean proporcionados desde las páginas de colaboradores.

La limitación de responsabilidad de Onlinetours será la que dispone la legislación aplicable al efecto y en especial la de regulación a las agencias de viajes. En todo caso no puede asumir la responsabilidad sobre daños directos o indirectos por lucro cesante o daño emergente derivados de la venta de un producto o servicio ofertado, que por causa ajena o negligencia del proveedor de servicio o producto se pudiera ocasionar.

Si por causas de fuerza mayor (incluyendo, enunciativa, pero no limitativamente, desórdenes políticos, económicos o inestabilidades que afecten a la seguridad), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera viajes o servicios que se contraten a través de Onlinetours, por circunstancias que no tengan la condición de previsibles o solucionables por Onlinetours o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, Onlinetours y/o las empresas del grupo Onlinetours quedan excluidas de cualquier responsabilidad legal derivada, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que se constatase fehacientemente la falta de diligencia profesional propia de Onlinetours.

INFORMACIÓN DE CARÁCTER GENERAL

Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre usted como Usuario y Onlinetours se regirán por la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia o contenido de estas Condiciones Generales o de las relaciones entre el Usuario e Onlinetours, ambas partes se acogen a lo que indique la ley al respecto.

Onlinetours se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio WEB, así como en estas Condiciones Generales.

De acuerdo con la Ley de la sociedad de la información (34/2002), del 11 de Julio, el contrato a suscribir por el cliente, será archivado en los registros por la agencia de viajes, J.L VIAJES ONLINE S.A y este será accesible por parte del consumidor, previa petición de este último.